FAQ
治療をはじめるにあたり知っておいていただきたいこと
【機器について】
原則的に1日18時間以上使用することが推奨されています。18時間使用できない日があっても、それ以外の日に長く使用して、平均18時間以上となるよう調整してください。
治療を継続するためには、適度な休憩や気分転換も大切です。アレイ交換の際に、アレイをはがした状態で気分をリフレッシュできる時間を取り入れてみましょう。
機器の異常や故障を感じた場合には、まずは別資料「オプチューンパクスの取扱説明書」や「オプチューンパクスのアラーム音が鳴る原因と対処方法」の説明にしたがってトラブルシューティングを行ってください。解決できない場合には、ノボキュアのデバイスサポートまでご連絡ください。
ノボキュア株式会社 デバイスサポート
TEL:050-3149-1020
※夜間(17:30 ~翌9:00)・土日・祝日は同番号で緊急時のみ対応とさせていただきます。
【日常生活について】
アレイを貼ったまま、入浴することはできません。
アレイを交換する際にアレイをはがして入浴またはシャワーを浴びるようにしてください*。 アレイを貼っている日は、アレイおよびアレイケーブルが濡れないようにすれば身体を清拭したり、洗髪したりすることができます。
就寝時は、バッテリーの充電を気にしなくてよいよう電源アダプターを使用して、治療を続けてください。 電源アダプターを使用するときも、バッテリーは本体のバッテリーポートに挿入した状態で使用してください。
まずは担当医師に相談してください。
担当医師の許可が得られた後に、ノボキュアのデバイスサポートへ連絡をお願いいたします。
外出先での機器使用に関する注意点をお伝えさせていただきます。
担当医師から許可を得た後、弊社のデバイスサポートへ連絡をお願いいたします。
航空会社から書類の提出を求められる場合があります。
治療生活中は、アレイ交換のサポートのために訪問看護などを利用できる場合があります。 利用できる制度は患者さんの病気の状態や年齢、住んでいる地域などによっても異なります。詳細は病院の医療スタッフやソーシャルワーカーに相談してください。